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Identidad segura para cada comprador, desde humanos hasta la IA

Modernice sus recorridos minoristas omnicanal para fomentar la lealtad, impulsar la conversión y proteger mejor a clientes y agentes por igual.

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33 marcas

unificadas en una instancia de Customer Identity

GrandVision →

15 millones

de inicios de sesión de usuario protegidos

Jersey Mikes →

300 %

de aumento en nuevos clientes leales netos

Cinépolis →

La plataforma de identidad del cliente que impulsa la venta minorista

Optimice el acceso de sus clientes para que pueda centrarse en impulsar los ingresos.

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Mejore la lealtad y las conversiones

Logre que los compradores pasen de visitantes desconocidos a miembros del programa de lealtad con registros e inicios de sesión sencillos.

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Experiencias omnicanal unificadas

Unifique la identidad en todos los canales, marcas y dispositivos para lograr interacciones con el cliente uniformes y personalizadas.

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Proteja a sus clientes

Proteja más las identidades de los clientes y ayude a prevenir filtraciones de datos con las funciones de autenticación avanzada y protección contra amenazas, que se activan solo cuando es necesario para reducir la fricción.

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Comercio con agentes

Diseñe experiencias de compra personalizadas e impulsadas por IA con un sólido marco de identidad. Permita que los agentes propios y de terceros accedan de forma más segura a sus herramientas, flujos de trabajo y datos.

Auth0 ofrece soluciones de CIAM para todo tipo de organizaciones de venta minorista.

Venta al por menor y comercio electrónico

Gestione la competencia cada vez más feroz, el tráfico de gran volumen y las crecientes situaciones de fraude. Unificamos los datos de los clientes, simplificamos los recorridos omnicanal y protegemos tanto su negocio como a sus compradores.

Alimentos, productos y bebidas

Impulse compras recurrentes en un entorno dinámico impulsado por la lealtad del cliente. Agilizamos las suscripciones, personalizamos las ofertas y protegemos mejor los datos para que sus clientes regresen.

Viajes y hospitalidad

Equilibre las estrictas normativas globales, la protección de datos y los programas de fidelización que abarcan múltiples marcas. Facilitamos recorridos seguros y fluidos, con lo cual lo ayudamos a ganarse la confianza de los viajeros y fomentar reservas recurrentes.

Venta al por mayor (B2B)

Escale modelos B2B y directos al consumidor con soluciones de identidad más seguras. Unificamos y protegemos cada canal para que pueda enfocarse en el crecimiento y la satisfacción del cliente.

Conecte su pila tecnológica

Integre la identidad en las herramientas de comercio, datos, análisis y seguridad que sus equipos ya utilizan.

  • Más de 300 integraciones

  • Más de 100 socios globales

  • Más de 30 inicios rápidos y SDK

  • Integración con Shopify

¿Desea obtener más información?

Preguntas frecuentes

¿Cómo hace Auth0 para proteger del fraude a las marcas de venta minorista?

Auth0 protege a las marcas de venta minorista identificando y bloqueando ataques de bots e intentos de relleno de credenciales durante el inicio de sesión. Gracias a Attack Protection y Adaptive MFA, las marcas de venta minorista pueden evitar la apropiación de cuenta (ATO) y proteger los puntos de fidelización y los datos de pago de los clientes, lo que ayuda a garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo gestiona Auth0 el tráfico estacional de venta minorista?

La plataforma en la nube de Auth0 está diseñada para escalar automáticamente y manejar los picos de tráfico típicos del rubro de venta minorista, como eventos navideños o lanzamientos de nuevos productos. Con una trayectoria comprobada de manejo de miles de inicios de sesión por segundo, Auth0 ayuda a garantizar que su comercio de venta minorista permanezca abierto y protegido durante las fechas más rentables.

¿Puede Auth0 mejorar las tasas de conversión de venta minorista?

Auth0 mejora las tasas de conversión de venta minorista, ya que elimina la fricción en el proceso de registro y pago. Características como el inicio de sesión social, las claves de acceso y la autenticación biométrica permiten que los clientes se registren e inicien sesión al instante, lo que reduce el abandono del carrito y aumenta la velocidad del proceso de compra digital.

¿Auth0 es compatible con la identidad omnicanal de venta minorista?

Sí, Auth0 proporciona una experiencia de identidad unificada en puntos de contacto digitales web, móviles y en la tienda. Al centralizar la identidad del cliente, las tiendas minoristas pueden ofrecer una experiencia uniforme que da seguimiento al recorrido del cliente, lo que permite personalizar el marketing y otorgar recompensas de fidelidad mientras se mantiene una postura de seguridad alta en todos los canales.

¿Admite Auth0 el inicio de sesión social para venta minorista?

Sí, Auth0 es compatible con docenas de proveedores de identidades sociales, como Google, Facebook e Instagram. Esto permite a los clientes de venta minorista utilizar sus cuentas de redes sociales para agilizar la experiencia de registro e inicio de sesión. Auth0 ayuda a garantizar que estos inicios de sesión sociales estén protegidos con el mismo nivel de seguridad empresarial que las cuentas tradicionales de nombre de usuario y contraseña.

¿Auth0 protege las identidades de los agentes de IA para venta minorista?

Sí, Auth0 ayuda a que las experiencias de compra personalizadas impulsadas por IA cobren vida con su eficiente marco de identidad para agentes. Este marco permite que los agentes propios y de terceros accedan de manera más segura a herramientas, flujos de trabajo y datos de venta minorista, y habilita nuevos canales, como el comercio con agentes. Auth for MCP ayuda a las tiendas minoristas a proteger sus servidores MCP, ya que les permite controlar qué agentes se conectan, a qué recursos acceden y qué acciones realizan.

Descubra lo que Auth0 puede hacer por el recorrido del cliente